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Social Media ist schnell, aktuell und informativ. Nutzen Sie aktuelle Themen und Geschehnisse für mehr Aufmerksamkeit.

Die Einbindung von Social Media – Instrumenten in Ihre Marketing- und Kommunikations-Strategie erfordert aktuelle und informative, besonders interessante Inhalte.

Durch Social Media findet Kommunikation und Information in Echtzeit statt. Ob auf Facebook oder in Twitter: Informationen werden zeitnah bzw. in Echtzeit bereitgestellt, gesucht und konsumiert. Was bedeutet das für unser Marketing? Es wird immer wichtiger, nah am Zeitgeschehen zu kommunizieren, aktuelle Themen und Trends aus dem Markt aufzugreifen und darauf zu reagieren. Denn unsere Zielgruppe ist online und hat jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen.

Es gibt eine für Ihre Kunden neue relevante Gesetzesänderung?

  • Sie sind uninteressant, wenn Sie erst eine Woche später darüber berichten. Denn innerhalb dieser Woche haben Ihre Kunden und Interessenten die Information schon aus den Nachrichten, den klassischen Medien und dem Internet, erhalten.
  • Einen Mehrwert schaffen Sie, in dem Sie schnell reagieren und das Thema aufgreifen. So werden und bleiben Sie interessant für Ihre Zielgruppe.

Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass Sie auch von denen wahrgenommen werden, die heute noch nicht mit Ihnen verbunden sind. Denn wenn eine Person nach der aktuellen Information sucht und dabei erscheint Ihre Veröffentlichung in der Suchmaschine, auf Twitter oder in Facebook – dann haben Sie gute Chancen, diese Person als neuen Interessenten zu gewinnen.

Ok, das war jetzt etwas theoretisch. Ich will Ihnen zwei Beispiele zeigen, wie aktuelle Themen in der Kommunikation eingebaut wurden:

Die Financial Times Deutschland nutzt die Ankündigung des Hackerangriffs auf Facebook um für die eigene Printausgabe zu werben.

Quelle: Financial Times Deutschland auf Facebook




In der aktuellen Online Kampagne von Sixt wurde der überraschende Wechsel von Karin Heumann und Armin Jochum von der Agentur Jung von Matt zu Kempertrautmann aufgegriffen.

SIXT ist bekannt für das Aufgreifen von aktuellen Geschehnissen für die eigenen Werbemotive. Dabei kommt der Humor nicht zu kurz. Die Plakate fallen auf und bleiben in Erinnerung.

Quelle: Sixt und W&V

Diese Kampagne weist zwei Besonderheiten auf.

  • Sie wird zunächst exklusiv bei W&V Online und Horizont.net geschaltet. Beides Plattformen für die Werbebranche. Wir können also davon ausgehen, dass die Leser die beiden Testimonials Heumann und Jochum kennen und auch die Meldung zum Weggang mitbekommen haben.
  • Jung von Matt selbst ist die Kreativagentur hinter Sixt. Sie haben mit dieser Kampagne nicht nur für ihren Kunden ein aktuelles Geschehen aufgegriffen, sondern auch die eigene Situation mit Charme und Witz kommentiert. Wenn jemand weg will, kann man ihn nicht aufhalten, könnte eine mögliche Aussage sein und nimmt den Kritikern und Gerüchten über nicht so gute Arbeitsbedingungen den Wind aus den Segeln. Auch dass beide sich als Testimonials für die eigene Agentur, die sie in 2012 verlassen werden, zur Verfügung stellen, setzt ein positives Signal.

Wie können wir diese Beispiele auf unser Marketing übertragen?

  • Greifen Sie aktuelle Themen und Nachrichten auf und verwenden Sie diese in Ihrer eigenen Kommunikation.
  • Überlegen Sie, welche Informationen für Ihre Zielgruppe interessant sind und schreiben Sie darüber.
  • Bieten Sie Interpretationen oder Lösungen an, je nachdem um welches Thema es geht.

Anwendung Beispiel 1: Ihre Kunden und Interessenten betreiben eigene Webseiten? Dann greifen Sie die aktuellen Entwicklungen zum Datenschutz, z. B. zur Datenschutz konformen Nutzung von Google Analytics und Facebook Plugins auf und informieren Sie über einen Artikel auf Ihrer Webseite, in Ihrem Newsletter oder beispielsweise über einen Webcast.

  • Sie stärken die Kundenbindung, weil Sie auch über den Verkauf von Lizenzen, Produkten und Dienstleistungen hinaus relevante Informationen für das Unternehmen zur Verfügung stellen.
  • Sie stärken das Vertrauen, denn Sie zeigen, dass Datenschutz für Sie ein ernstes Thema ist.

Anwendung Beispiel 2: Sie bieten eine Software für optimierte Tourenplanung an? Greifen Sie die aktuellen Diskussionen rund um die Maut für Deutschlands Autobahnen auf. Der wirkliche Kostentreiber ist wohl nicht die Maut, sondern die „überflüssige“ Fahrtzeit, wenn Touren nicht gut geplant sind.

  • Sie bauen Vertrauen auf, weil sie sich mit aktuellen Themen beschäftigen, die auch Ihre Zielgruppe beschäftigen.
  • Sie schaffen Aufmerksamkeit, weil Sie sich auf ein aktuelles Thema beziehen, dass gerade in aller Munde ist.
  • Sie zeigen, welche Lösungen Sie für Kostenreduzierung anbieten und welchen Nutzen Ihre Kunden haben.

Social Media bietet Ihnen die Möglichkeit, aktuell und schnell Themen aufzugreifen.

Schnell und aktuell heißt aber nicht unüberlegt. Entscheiden Sie je nach Ihrer Zielgruppe, welche Themen besonders interessant sind und bearbeiten Sie dann die Themen, die einen Bezug auch zu Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihrem Angebot haben.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Erfolg.

Über Maren

Marketing Beraterin und Macherin, spezialisiert auf Marketing für IT-Produkte in Deutschland. Mit einer großen Leidenschaft für Social Media.

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