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Twitter Tool SocialBro: Wettbewerber analysieren und weitere Funktionen

Und hier kommt noch der dritte und damit letze Teil unserer Serie zum Twitter-Analyse-Tool SocialBro.

SocialBro: Insights

Nachdem wir Ihnen einige Funktionen der Insights bereits im letzten Beitrag vorgestellt haben, haben wir für Sie im Folgenden die gesamte Auflistung noch einmal dargestellt.

Die Insights ermöglichen Ihnen ganz allgemein grafische Darstellungen über die Follower Ihres analysierten Accounts im Hinblick auf die folgenden Parameter:

  • Sprache,
  • Zeitzone,
  • Individualisiertes Profilbild vs. Standardprofilbild von Twitter,
  • Profile mit und ohne URL,
  • Öffentliche vs. private Profile,
  • Verifizierte* vs. nicht verifizierte Benutzer,
  • Ort,
  • Twitteruser nach Influence Rank (vgl. sync influence data),
  • Twitteruser nach Anzahl Ihrer Follower,
  • Twitteruser nach Anzahl der Personen, denen Sie folgen (Freunden),
  • Twitteruser nach dem Verhältnis von Follower/Freunden (vgl. Abbildung 7),
  • Twitteruser nach der Zeit des letzten Tweets und
  • Twitteruser nach Tweets pro Tag.

*Was ist ein verifizierter Account?                        

Jeder Account mit einer Kennzeichnung wie der obigen ist ein verifizierter Account. Twitter verwendet diese, um die Authentizität bekannter Twitter Nutzer gegenüber ihren Followern zu bestätigen.

Weitere Infos finden Sie auf der Seite des Twitter Support.

Abbildung 7: Twitteruser nach dem Verhältnis von Follower zu Freunden

Abbildung 7: Twitteruser nach dem Verhältnis von Follower zu Freunden

Welche dieser Statistiken für Sie und Ihr Kommunikationsstrategie relevant sind, sollten Sie durch Ausprobieren selbst herausfinden.

Tweeten Sie bspw. auf Deutsch, stellen aber in den Insights fest, dass Ihr Publikum überwiegend englischsprachiger Natur ist, könnten Sie überlegen eine Trennung von deutsch- und englischsprachigem Twitteraccount vorzunehmen.

SocialBro: Discover Twitter users

Über diesen Menüpunkt erhalten Sie eine Ansicht mit vielen prominenten und verifizierten Twitteraccounts, auf die Sie die verschiedenen Suchfilter anwenden können. Ich habe hier im Test ca. 18.6 Mio. Twitteraccounts im Zugriff (vgl. Abbildung 8), wobei ich nicht sagen kann, nach welchen Kriterien diese Accounts ausgewählt werden. Ich verstehe es als eine Darstellung der großen und bekannten Accounts, an denen Sie sich als Einsteiger ggf. orientieren können. Wenn Sie an dieser Stelle mehr wissen, teilen Sie es uns gerne in den Kommentaren mit.

Abbildung 8: Discover Twitter users

Abbildung 8: Discover Twitter users

SocialBro: Analyze your competitors

Über diesen Menüpunkt haben Sie die Möglichkeit all die schönen Suchfilter und Insights sowie Best time to tweet auf jeden beliebigen anderen Twitteraccount Ihrer Wahl anzuwenden. Dies könnten Sie bspw. zu Marktforschungszwecken oder zur Wettbewerbsbeobachtung nutzen.

In der kostenfreien Version können Sie keine Accounts hinzufügen, die über eine Community von mehr als 5000 Benutzern verfügen. Apropos Einschränkungen: In der kostenfreien Version können Sie auch insgesamt nur 4 weitere Quellen (bspw. fremde Accounts oder Hashtags) hinzufügen.

Eine Community ist in diesem Zusammenhang ein Wert von SocialBro, der die Summe Ihrer Follower und Freunde wiedergibt. Hierbei werden Personen, denen Sie folgen und die Ihnen zurückfolgen nur einfach gezählt.

SocialBro: Monitor a hashtag

Über diese Funktion können Sie sich alle Twitteruser anzeigen lassen, die in ihren Tweets die als Suchbegriffe eingegebenen Hashtags benutzen. Darüber hinaus erhalten Sie folgende Informationen (vgl. Abbildung 9):

Basierend auf allen Personen, die die entsprechende Hashtag-Kombination benutzt haben

  • die Personen, denen Sie bereits folgen,
  • die Personen, die Ihnen folgen und
  • die Personen denen Sie noch nicht folgen.

Auch hier gibt es eine Tagcloud, die die meistgenutzten Begriffe der Dialoge hervorhebt.

Abbildung 9: Dashboard für "Monitor a hashtag"

Abbildung 9: Dashboard für „Monitor a hashtag“

Diese Art der Darstellung finde ich persönlich besonders interessant, um für ein bestimmtes Themengebiet neue Autoren zu entdecken.

SocialBro: Analyze your lists

Diese Funktion ähnelt der Monitor a hashtag, nur geht es hier um die Analyse Ihrer eigenen Listen.

SocialBro: Import users

Diese Funktion habe ich jetzt im Rahmen des Schreibens dieses Artikels zum ersten Mal ausprobiert. Hier können Sie über das Einlesen einer Textdatei zusätzliche Twitteraccounts Ihren Analysen hinzufügen. Dabei gilt pro Zeile der TXT-Datei = 1 Twitteraccount-Name.

Mir stellt sich zu diesem Zeitpunkt nur die Frage, wann ich schon mal Listen von Twitteraccounts in TXT-Dateien exportiere?

Wer dies tut, hat mit dieser Funktion jedenfalls die Möglichkeit, diese ebenfalls in SocialBro zu integrieren.

Zusammenfassung

Durch den Einsatz von SocialBro stehen Ihnen für das Monitoring von Twitter viele verschiedenene Analysemöglichkeiten und Ergebnisvariationen zur Verfügung, ganz gleich ob Sie Twitter selbst aktiv nutzen oder nur ein paar Informationen zu bestimmten Themen oder anderen Twitterusern erfahren möchten.

Im Hinblick auf die Interpretation der verschiedenen Statistiken ist natürlich Vorsicht geboten. Interessantes muss nicht immer relevant sein und rein zahlenbasierte Ergebnisse ermöglichen nur eine sehr einseitige Darstellung und sind daher jederzeit kritisch zu hinterfragen.

Probieren Sie SocialBro einfach mal aus und berichten Sie in den Kommentaren gerne von Ihren eigenen Erfahrungen.

SocialBro können Sie hier kostenlos herunterladen.

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